Règlement de caisse

L’achat du titre de transport implique la connaissance et l’acceptation de toutes les conditions établies par le règlement général et des transports, consultables aux guichets ainsi que sur cette page du site internet, et en particulier:

2.1
Les dates de début et de fin du fonctionnement des remontées mécaniques pendant les saisons d’hiver et d’été sont fixées à la discrétion de la Direction sur la base des conditions climatiques, de l’état des pistes, de l’enneigement et des exigences techniques de maintenance des installations.
La publication des dates de début et de fin de chaque saison de ski a une valeur purement indicative et ne constitue pas un engagement d’ouvrir la station ou de la garder ouverte.
2.2
Si cela est imposé par des nécessités indérogeables (telles que par exemple les conditions climatiques, les conditions d’enneigement, des motifs de sécurité) ou par des cas de force majeure (tels que, à titre d’exemple, coupures de courant, grèves, y compris celles du personnel de la Société, incendies, tremblements de terre, guerres, attentats terroristes, épidémies, pandémies, ordres des autorités et, plus en général, pour des raisons indépendantes de la volonté de la société Pila S.p.A. et hors de sa sphère de contrôle, le service pourrait être suspendu à tout moment, temporairement ou définitivement sur toutes les installations ou une partie de celles-ci.
2.3
In caso di sospensione provvisoria o definitiva dell’esercizio per uno dei motivi indicati al presente articolo all’acquirente non competerà alcun rimborso o risarcimento.
In particolare gli abbonamenti stagionali danno diritto all’utilizzo degli impianti unicamente nel periodo di effettiva apertura, a prescindere dalla durata prevista della stagione. L’acquirente prende atto che acquistando l’abbonamento l’acquirente assume su di sé il rischio che la stagione sciistica possa avere durata inferiore a quella che si aspettava, essendo tale rischio compensato dai vantaggi derivanti dal poter usufruire per l’utilizzo degli impianti di una tariffa forfettaria.
4.2
Dans les hypothèses visées au présent article, ainsi que dans le cas de files d’attente aux remontées, quelle qu’en soit la raison, l’acheteur n’aura droit à aucun remboursement ou dédommagement, même partiel.
Les prix des forfaits sont fixés indépendamment du nombre des installations et des pistes ouvertes dans la période de validité du pass.
10.1
Tous les tarifs sont considérés comme établis en référence au premier mois antérieur à leur publication et ils s’appliquent généralement à toute la saison concernée. Ils pourront toutefois être modifiés à tout moment s’il se vérifie de sensibles variations du coût de la vie et/ou de la charge fiscale.
10.2
Tous les tarifs non ordinaires, c’est-à-dire ceux qui bénéficient de réductions particulières, pourront être appliqués seulement sur présentation de la documentation appropriée prouvant sans équivoque l’existence des conditions requises pour pouvoir en bénéficier. La présence du bénéficiaire de la réduction est exigée au moment de l’achat. La documentation mentionnée ci-dessus pourra être demandée également par le personnel affecté au contrôle des installations ou par des inspecteurs de la société.
10.3
Les voyageurs doivent se munir du Titre de transport prescrit avant de se servir de l’installation. Ce Titre de transport ne peut être altéré ou falsifié, ni utilisé d’une manière différente de ce qui est disposé par les conditions d’utilisation figurant dans le présent règlement. Le Titre de transport, à l’exclusion des cartes à points et des forfaits plurijournaliers (jours non consécutifs) est strictement personnel et par conséquent il ne peut être utilisé par une autre personne que le titulaire, et il ne peut être cédé. Les tickets constatés irréguliers ou trouvés en possession de non ayants droit seront définitivement retirés, sans préjudice de l’application des sanctions administratives et pénales prévues par la loi, eu égard tout particulièrement aux règles établies par la loi régionale de la Vallée d’Aoste n° 20 du 18.04.2008.
10.4
Les contrôles sont délégués au personnel de la société qui dispose aussi d’un personnel autorisé à exercer les fonctions d’agent de la fonction publique.
10.5
L’achat du Titre de transport donne droit uniquement à utiliser les remontées mécaniques correspondantes, pour les sections indiquées, le jour ou les jours de validité prévu/s et en fonction de l’affluence des voyageurs au départ des installations.
10.6
Quand le transport est effectué sans paiement de contrepartie, il s’agit purement d’une libéralité, qui exclut tout engagement ou responsabilité.
10.7
Aucun type de ticket n’est remboursé, même partiellement, en cas de non utilisation ou d’impossibilité d’utiliser le Titre de transport pour des raisons de maladie ou pour des actes, faits ou causes imputables à l’acheteur. De la même façon, aucun remboursement ou remplacement n’est effectué en cas de perte, détérioration ou destruction, exception faite pour les tickets détériorés mais encore identifiables, qui devront être présentés aux caisses pour leur remplacement. En cas d’égarement ou de vol du forfait saisonnier, le client est tenu d’en informer immédiatement une des caisses. En cas de demande de duplicata il est demandé le versement d’une somme de 30 euros pour les frais administratifs et de secrétariat et de 5 euros pour la délivrance de la nouvelle carte.
10.8
Le client doit vérifier lorsqu’il retire son forfait s’il correspond à ce qu’il avait demandé. Il n’est pas possible de changer par la suite ou de prolonger la durée des cartes déjà utilisées.

Les réductions ne s’appliquent pas aux cartes à points et aux forfaits saisonniers. Tous les forfaits incluent la course sur la télécabine Aoste-Pila.

POUR TOUS LES FORFAITS SKI

Tous les forfaits ski, sauf les courses simples, seront délivrés uniquement sur keycard, après le versement d’un dépôt de € 5,00. Cette somme sera remboursée au moment de la restitution du support aux caisses avant 17h00 du 07/09/20. Après ce délais la carte à puce appartiendra au client et pourra être utilisée les saisons suivantes.